Au début des années 2000, le blog était souvent associé au journal intime électronique des adolescents en quête de notoriété. Skyblog était alors très populaire chez les jeunes. En 2003, WordPress a fait son apparition et était alors uniquement dédié au blogging. Plus de 20 ans plus tard, les choses ont bien évolué. Autrefois confident, le blog se révèle être une vraie arme dans la stratégie de contenu marketing de toute entreprise à l’ère du digital.
Parfois chronophage au sein d’une boîte, il demande une certaine régularité et un contenu qualitatif pour porter ses fruits. Alors pourquoi avoir un blog professionnel ? Quels sont les avantages et les inconvénients d'un blog d'entreprise ? Comment rédiger un article ? Quelles sont les techniques à employer pour cartonner sur la toile ?
Définition : qu'est-ce qu'un blog d'entreprise ?
Il s'agit d'un journal de bord numérique sur lequel on rédige de manière récurrente un contenu éditorial utile et pertinent. Il fait partie des outils de communication d'une société avec son public cible.
Beaucoup d'entreprises l'ont inclus dans leur stratégie marketing. C'est un instrument de diffusion de tous types de contenus relatifs à un établissement : actualités, innovations, produits, services, etc.
Il est hébergé sur un CMS (ou système de gestion de contenu) et peut être administré en interne ou par un rédacteur web.
Pourquoi avoir un blog professionnel ?
Le blog d'entreprise présente beaucoup d'avantages en tant qu'outil d'inbound marketing. Cette méthodologie permet d'attirer des clients en créant du contenu de qualité. Si les rédacteurs produisent un contenu de valeur, le blog d'entreprise peut devenir un aimant à prospects.
Les contenus à forte valeur ajoutée sont utiles aux internautes qui ont l'embarras du choix face à la concurrence. La clé du succès pour engranger de nouveaux clients, c'est d'avoir un contenu web judicieux.
Il convient toutefois d'être régulier et rigoureux dans sa ligne éditoriale. Une bonne stratégie de contenu peut améliorer le taux de conversion des leads.
Quels sont les avantages d'un blog d'entreprise ?
Montrer son expertise
Dans un environnement concurrentiel où la compétition est reine, il faut prendre en main sa communication. Les marketeurs l'ont bien compris.
Le média qui suscite notre intérêt aujourd'hui permet de s’exprimer librement sur plusieurs sujets inhérents à son secteur d'activité. C’est une valeur ajoutée au site internet auquel il apporte une plus-value.
Chaque article de blog bien rédigé va rassurer les potentiels clients sur la capacité des entrepreneurs à maîtriser leurs produits. Cela renforce l'autorité et la notoriété des entreprises.
Améliorer son référencement naturel
Parmi les avantages du blog d'entreprise, son influence sur le SEO (Search Engine Optimization) n’est pas négligeable. C'est une locomotive.
À l’ère du tout numérique, écrire régulièrement des articles de blog permet de maintenir son site frais et actualisé et de multiplier les possibilités de se positionner dans les SERP (résultats de recherche).
L'article à lui seul ne suffit pas pour être bien référencé. Il faut des mots-clés pertinents dans le titre principal, les sous-titres, l'introduction et les paragraphes. Il faut également optimiser le HTML, varier son champ lexical et enrichir son contenu avec des photos et des infographies lorsque c'est pertinent.
Inutile de rappeler que le plagiat est à bannir. Et quand bien même l’intelligence artificielle générative peut nous soulager dans certaines tâches, il faut rester prudent sur son utilisation.
Expérience faite, j’ai utilisé l’IA de Neil Patel pour me soulager dans cette tâche, pour la rédaction de trois articles, et mon référencement s’en souvient encore. Il y avait des répétitions et un manque de profondeur dans le contenu éditorial. J’ai depuis supprimé les publications incriminées et recouvré peu à peu mes positions.
Humaniser l'image de sa firme
C’est aussi un moyen de rester proche de son lectorat et d’échanger avec lui dans les commentaires des publications.
Un article de blog peut être partagé, liké et commenté par vous et votre audience. L’incidence de vos publications ne s’arrête donc pas à votre seul blog : elle s'étend au web.
Il permet de donner des avis honnêtes sur votre secteur d’activité. Il interpelle vos prospects avant même qu’ils aient eu le temps d’atterrir sur votre site. C’est donc un outil, vous l’aurez compris, intuitif et interactif.
Générer du trafic
Un blog alimenté de manière régulière vous permet de multiplier l’affluence des internautes vers le site de votre entreprise. En partageant vos articles, vous générez un afflux constant.
C'est un trafic qualifié. En d'autres termes, ceux qui se retrouvent sur votre publication y sont souvent arrivés après une requête. Ils s'intéressent à vos services et auront davantage tendance à y avoir recours.
Ils peuvent ainsi passer de prospects à clients. Si votre article est bien optimisé et se positionne correctement, c'est une belle couverture qui s'offre à vous.
Gagner en visibilité
Avoir un site internet sans visibilité, c'est comme faire un clin d'œil à une fille dans le noir.
Là où vos produits et services peuvent passer à la trappe au sein de la toile d’araignée mondiale, le blog les met en lumière. Au-delà de la notoriété, cela peut aussi avoir une incidence sur vos ventes.
La confiance et le sérieux émanent plus naturellement d’un professionnel qui expose son savoir-faire.
Développer son chiffre d'affaires
Votre site internet peut être favorablement impacté par la popularité de votre blog. Que vous ayez un site e-commerce ou non, élaborer un contenu à forte valeur ajoutée constitue un levier pour votre activité.
Tout ceci pour un coût relativement minime dans votre budget. Hormis l'hébergement et les éventuels outils dont vous aurez besoin, il vous faut surtout votre cerveau et un bon laptop.
Pouvoir monétiser son blog d'entreprise
Avec un contenu efficace et sur le long terme, votre base de lecteurs va prendre de l'ampleur. Quand votre audience sera suffisante, vous pourrez notamment :
- vendre des formations ;
- vendre des e-books ;
- réaliser des articles sponsorisés et des partenariats ;
- mettre des bannières publicitaires ;
- vendre un livre blanc.
Quels sont les inconvénients ?
Le rythme des publications
Le blog d'entreprise n'a pas que des avantages. Il faut l'alimenter régulièrement. Le référencement SEO de son blog est un processus qui demande un travail en continu.
Il ne s'agit bien sûr pas de publier tous les jours, sauf si vous avez un service dédié avec plusieurs collaborateurs qui s'en occupent. Il faut surtout trouver un rythme que vous serez capable de tenir dans le temps.
Quand on n'a pas encore de notoriété ou qu'on débute dans le blogging, il est difficile de se faire une place au soleil. Les concurrents plus anciens disposent généralement déjà d'un grand nombre d'articles et d'une certaine autorité.
Tout est question de tempérance.
Trouver des idées
Trouver de l’inspiration pour écrire des articles pour son blog d’entreprise est souvent chronophage et fastidieux. Communiquer régulièrement avec son public cible au sujet de ses offres et services est au cœur du processus.
Si écrire est donné à tous, bien rédiger des articles variés et captivants demande une certaine organisation.
Mais alors, comment faire pour produire un contenu qualitatif en flux continu ? Où trouver ses sources d’information ? Quels sujets traiter ?
Ce sont quelques questions auxquelles nous allons tenter de répondre.
Faire un plan ou du mind mapping
Sauf si vous êtes un pro des envolées lyriques one shot, je vous conseille de faire un plan avant de vous lancer dans la rédaction.
Prenez une feuille de papier ou votre ordinateur et couchez vos idées. Dressez une liste avec les parties et sous-parties que vous souhaitez développer. Écrivez ensuite une ou deux phrases avec les idées de chaque partie.
Vous éviterez ainsi de vous éparpiller et de vous répéter. Arrivé à la rédaction, vous aurez une ligne directrice et une base à élargir.
Dernier conseil : comme pour une bonne pâte à crêpes, laissez reposer.
Éloignez-vous de votre texte pour vaquer à vos occupations. Vous reviendrez frais et dispo, avec du recul et des idées nouvelles. Ne persistez pas si plus rien ne vient.
Quelques conseils
Avoir une stratégie éditoriale
Elle est centrée sur votre public. Cela sous-entend de définir au préalable comment s’adresser à ses clients et prospects. Mais aussi où ? Avec quels objectifs ? Quand ?
C’est un véritable exercice de réflexion stratégique pour atteindre son but.
Le ton employé va également dépendre de sa cible. Est-ce qu’on vouvoie ? Est-ce qu’on tutoie ? Utilise-t-on l’humour ou un ton formel ? Ce sont des questions à se poser.
Le lieu où publier peut être une newsletter, les réseaux sociaux, l’emailing, entre autres. Ce choix va dépendre de votre persona.
Veut-on fidéliser, inciter à l’achat ou atteindre un autre objectif ?
À quel moment diffuser ses articles ? Là encore, tout dépend du canal choisi, de votre audience et de ses habitudes.
Toutes ces questions vous permettront de tirer le meilleur parti de votre blog d'entreprise.
Produire du contenu qualitatif
Qui dit qualité dit sujets traités avec profondeur. Le contenu est important, il est même roi.
Mais augmenter la longueur du contenu ne sert à rien si votre texte est pauvre en champ sémantique et lexical. Au-delà de vos qualités rédactionnelles, le sujet doit être abordé sous plusieurs angles.
Pas forcément de façon exhaustive, mais votre article de blog d'entreprise doit être informatif.
Et si votre article est utile à votre audience en 700 mots, il ne faut pas pousser plus loin.
Cet article sur lequel vous êtes tombé « par hasard » dépasse largement cette longueur. Je n'ai pas fait du remplissage, j'ai essayé d'être factuelle. J'ai aussi tenté de rédiger un article complet sur les avantages du blog d'entreprise, ses bénéfices et son mode d'emploi.
Utiliser les médias sociaux
Partagez vos articles sur les réseaux sociaux. Cette astuce multiplie le public susceptible de s’intéresser à vos produits et services et assoit votre influence.
Instagram, Facebook, LinkedIn et consorts sont de formidables canaux de diffusion.
Instagram est le réseau de l’image, de la belle image parfois travaillée avec un filtre. Facebook permet également de relayer vos publications et d'échanger avec votre communauté.
Libre à vous de choisir d’autres plateformes en fonction de votre audience.
Faites-vous plaisir !
Les avantages du blog d'entreprise sont pluriels.
Le travail d'écriture est un vrai moment d'extase me concernant et je ne pense pas être la seule. Pouvoir s'exprimer et donner son avis sur divers sujets est assez plaisant.
Alors révélez le Molière qui sommeille en vous et montrez au monde vos talents d'artiste.
Songez aussi à satisfaire votre lectorat par la qualité et la variété des sujets abordés. Échangez avec lui dans les commentaires et les messageries pour être au plus proche de vos lecteurs.